供暖缴费通知

供暖费缴费通知

我公司从即日起开始收缴2018-2019年度采暖费，具体事宜如下：

一、收费标准

根据长发改价格联【2016]267号和长府发【2015】21号文件：居民住宅按建筑面积：27元/㎡；经营性房屋、地上车库及其他房屋按建筑面积：31元/㎡。 

二、交费方式 ：

  1.窗口缴费：现金或刷银联借记卡。持上年度交费票据、或房屋产权证、或购房证明，提供房主身份证号进行缴费。

请热用户合理安排缴费时间，以减少排队等待时间。收费高峰时（10.1以后）排队等待交费时长约为2小时

2.微信缴费

 微信缴费：扫描“二维码”，关注我公司微信公众平台，打开“便民缴费”→点击“客户绑定”→“核对信息”→点击“在线缴费”。缴费完成后，点击“缴费记录”进行缴费查询。

温馨提示：未在我公司缴过费的用户，请先到收费窗口进行信息登记及签定供热合同；去年交100%用热的住户，今年延续交100%用热，方可使用微信缴费。 

三、领取供热卡

   我公司已为热用户制作完供热信息卡，请携带“购房合同”或“房产证”、“房主身份证”到我公司领取 

四、停供用户办理流程及时间

办理停栓的用户，请于10月15日前，向我公司客服中心“电话”提出报停申请，待辖区工作人员受理完毕，并出具“报停审批表”，热用户持“报停审批表”到我公司收费大厅进行缴费。 

五、恢复供热办理流程及时间

 本年度恢复用热的用户，于10月25日前，到我公司收费大厅，在缴清陈欠采暖费后，方可办理恢复用热手续。 

六、关于面积变更

本采暖期有面积变更的住户（阁楼、地下室、封闭阳台、搭建阳光房并用热），请先到我公司客服部进行登记并作处理，核实完后方可缴纳采暖费 。

七、工作时间：

            即日起—10月15日：周一到周五 9：00—15：00

              周六、周日：9：00—13：00（法定假日休息)

八、我公司地址

长江路经济开发区北兴路与嘉润路交汇

 儿童福利院后（9555cc开元专网版收费大厅） 

十、乘车路线

 火车站乘148或178路公交车→邱家小区下车前行200米→嘉润路左行300米

十一、开车路线

北凯旋路直走（过新光复路）→北兴路东行300米→嘉润路北行300米 

  客服中心电话：0431-88880101      收费咨询电话：0431-88597888